Email-рассылка — эффективный инструмент малого бизнеса для продаж и удержания клиентов. Важно знать правила и не совершать ошибок.
Правила
- Сегментация. Делите базу по интересам.
- Персонализация. Обращайтесь по имени.
- Регулярность. Не чаще раза в неделю.
- Польза. Давайте советы и акции.
- Мобильная версия. Адаптируйте письма под смартфоны.
Ошибки
- Покупка баз. Это спам.
- Нет отписки. Подписчик должен отказаться легко.
- Без аналитики. Отслеживайте открываемость.
- Длинные письма. Пишите кратко.
- Всем подряд. Используйте сегментацию.
Избегайте ошибок — и рассылка будет приносить прибыль.