Современные банкоматы перестают быть просто устройствами для выдачи наличных. Новые модели с функцией видеоконференции открывают клиентам доступ к полноценному банковскому обслуживанию в любое время.
Что такое банкомат с видеоконференцией?
Это устройство, оснащённое экраном и камерой. Вместо стандартного интерфейса клиент может связаться с сотрудником банка через защищённый видеоканал и получить консультацию или совершить операцию, которая обычно требует присутствия в офисе.
Какие операции доступны?
- Оформление и выдача карт;
- Открытие вкладов и счетов;
- Кредитование и страховые продукты;
- Восстановление доступа к онлайн-банку.
Преимущества
Для клиентов: экономия времени и возможность решить вопрос без визита в отделение.
Для банков: снижение нагрузки на офисы и расширение зоны обслуживания.
Такие банкоматы особенно востребованы в небольших городах, где открытие полноценного филиала невыгодно.